Rückerstattungspolitik

Willkommen in unserem Online-Shop. Wir bieten eine große Auswahl an aktuellen Produkten und versenden hauptsächlich per Express. Genießen Sie kostenlosen Versand und eine Lieferzeit von wenigen Tagen. Bitte stellen Sie sicher, dass Name, Lieferadresse und Telefonnummer des Empfängers korrekt sind, andernfalls übernehmen wir keine Haftung für verloren gegangene Sendungen.

Stornierungsbedingungen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung unseren Kundenservice, bevor die Artikel versendet werden. Wir bedauern, dass wir Bestellungen nicht stornieren können, solange das Paket bereits unterwegs ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie dennoch stornieren wollen, beachten Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Rückgabebedingungen

Wenn Sie Ihre Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von drei Tagen nach Erhalt unseren Kundenservice. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Alle zurückgesendeten Artikel müssen im Originalzustand sein, dürfen nicht getragen, verändert oder gewaschen sein und alle Etiketten müssen noch vorhanden sein. Sie tragen außerdem die Wiedereinlagerungs-, Versand- und Bearbeitungsgebühr.

Umtauschbedingungen

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von drei Tagen mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, wenn Sie die Artikel in eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten. Wenn Sie andere Modelle umtauschen möchten, fällt eine Preisaufschläge an. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. Alle umzutauschenden Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, dürfen nicht getragen, verändert oder gewaschen sein und müssen mit allen Etiketten versehen sein. Sie zahlen außerdem eine Wiedereinlagerungsgebühr, Versand- und Bearbeitungsgebühr.

Rückerstattungsrichtlinien

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückerstatten lassen möchten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung unseren Kundenservice, bevor die Artikel versendet werden. Wir bedauern, dass wir keine Rückerstattung leisten können, wenn das Paket bereits unterwegs ist. Nach Bearbeitung der Rückerstattung dauert es in der Regel 2–4 Wochen, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie auf einer Rückerstattung bestehen, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

Um Ihre Vorteile zu sichern, bewahren Sie bitte Ihre Bestellinformationen auf. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.